“掌上车管所”投入运行 轻松便捷

    “掌上车管所”投入运行 轻松便捷

　　2015年1月1日，“掌上车管”正式纳入“宁波交警”微信平台对外开始运行。主要分掌上车管、自主选号、模拟考试、驾校信息等四大功能板块，涵盖了机动车、驾驶证业务，车辆、驾驶人联系方式变更，补领号牌驾驶证，车辆异地委托年检及业务导办、业务进度查询，政策法规公告等10余项服务项目。

　　据了解，仅元旦假期就受理了19笔业务，已被越来越多驾驶人当作手机上的“新宠”。

　　亮点一：信息查询更便捷

　　驾驶证扣了几分了、小型汽车发放到什么号段了等等，这些都是车主、驾驶人关心和经常需查询的信息，掌上车管微信平台实现提供私人订阅功能，只要手机与该平台捆绑，涉及的人、车信息一点即开。而对于办理车管业务需携带的证件资料、办理地点、收费标准等业务指南的查询更是轻松方便，轻松一点，详尽的图片流程，资料样式，地图引路立即展示在手机屏幕上，轻松阅读，便捷办理。对于车主经常变换的邮递信息和手机联系号码，通过微信提交相关资料，完成联系方式变更只是分分钟的事。

　　亮点二：补牌补证更轻松

　　驾照、牌照丢失，赶来补、请人补都是一件费时费力的事，只要打开掌上车管微信界面，根据提示要求，输入相关必填信息，车管微信平台就会及时回应群众的业务需求。与此同时，车管所的后台工作人员，根据车主、驾驶人提交的微信图片和信息，进行核查和比对，审核通过及时微信回复车主，通过EMS直接将牌照或驾驶证邮递到申请人手中并按规定收取相关费用。这类业务一般情况是当天受理，即时办理。制作好的相关证件或牌照会在3个工作日内就能送达。

　　亮点三：在线导办更畅通

　　车管业务种类繁多，以往办事之前总想要找个熟人问问该怎么办，怕漏带资料、怕跑冤枉路。为此车管微信平台设置了在线咨询功能，在办理业务之前或者办理过程中，有任何疑问都可以通过登录微信，随时寻求帮助，车管所通过加强后台工作人员的管理、完善掌上车管软件构架，当有群众使用在线咨询功能时，后台会自动予以回复和解答，真正实现了人机实时交流，温馨服务“零距离”。而点对点的互动服务，更让用户觉得是在与一个懂车管的熟人在微信聊天，咨询何疑问都能得到及时回复，真正让群众感受到车管所就在自己的身边，就在自己的眼前，让广大市民能够享受到更为便捷的公共服务。

　　市民可以在“宁波交警”的微信平台中，详细了解“掌上车管所”的具体操作流程，使用掌上车管，省时省力，最重要的提高办事效率，给大家带来方便。

　　欢迎转载，转载请注明出处：众悦学车网http://www.zyue.com

　　其他网友还浏览了……

　　福州新考场没那么难，一次通过经验分享

　　http://fz.zyue.com/xueche/xczn/105047.html

　　2015年杭州市驾校最新收费标准

　　http://hz.zyue.com/yule/hyxw/105039.html

　　“南京可办国际驾照”只是个“国际玩笑”

　　http://nj.zyue.com/yule/hyxw/105052.html